Du möchtest deinen Vertrag widerrufen?

Es tut uns leid zu sehen, dass du deinen Vertrag widerrufen möchtest. Wir beraten dich gerne persönlich zu deinen Fragen, Wünschen oder zu alternativen Tarifen.


Du erreichst uns unter

  07623 92-1200

Manchmal ist ein Widerruf nicht erforderlich

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Wenn du ausziehst, musst du nicht widerrufen. Stattdessen melde uns deinen Auszug und, falls gewünscht, deinen Einzug in die neue Wohnung über dein Kundenportal.

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Wenn du mit deinem aktuellen Tarif unzufrieden bist, empfehlen wir dir, dein Kundenportal zu besuchen. Dort kannst du nach einem Tarif suchen, der besser zu dir passt.

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Deine Angaben zum Widerruf
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Beachte bitte, dass Vertragswiderrufe erst von uns geprüft werden müssen und dass die Bestätigung des Eingangs nicht gleichbedeutend mit einer Bestätigung des Widerrufs ist. Über den Widerruf selbst informieren wir dich in einem separaten Schreiben.

Fragen und Antworten zum Vertragswiderruf

Nach Erhalt der Auftragsbestätigung ist ein Widerruf 14 Tage lang möglich. Du kannst ihn über das Onlineformular oder in Textform (Brief, Fax, E-Mail). Die naturenergie hochrhein AG bestätigt den Widerruf innerhalb einer Woche schriftlich.

Dein Vertrag tritt in Kraft und Du kannst ihn zum Ende der Erstlaufzeit kündigen.