Zu unserem gemeinsamen Schutz
Um die Ausbreitung des Corona-Virus zu verlangsamen, schränken auch wir soziale Kontakte ein.
Keine Sorge - wir sind weiterhin für dich da.
Die Energiedienst-Gruppe nimmt die Gefahr, die von Corona ausgeht, ernst. Präventionsmaßnahmen wurden ausgedehnt und erweitert. Organisatorische Maßnahmen sorgen dafür, dass die Ansteckungsgefahr möglichst gering gehalten wird.
Um Mitarbeiter und Kunden vor einer Ansteckung mit dem Coronavirus zu schützen, arbeitet unser Kundenservice bis auf Weiteres mit einer reduzierten Besetzung. Deshalb verkürzt sich unsere telefonische Erreichbarkeit:
Du erreichst uns ab sofort montags bis donnerstags von 10 bis 16 Uhr und freitags von 10 bis 13 Uhr. Bitte melde dich nur bei dringenden Fragen telefonisch. Du kannst uns per E-Mail oder über das Kundenportal erreichen. Der NaturEnergie TREFF in Lörrach sowie die persönlichen Kundenberatungen in Rheinfelden, Donaueschingen und Schallstadt sind geschlossen. Vielen Dank für dein Verständnis. Bleib gesund!
Unsere Standorte in Südbaden:
Rheinfelden
Schönenbergerstr. 10
79618 Rheinfelden
Vorerst geschlossen
Donaueschingen
Prinz-Fritzi-Allee 2
78166 Donaueschingen
Vorerst geschlossen
Lörrach - NaturEnergie TREFF
Chesterplatz 3
79539 Lörrach
Vorerst geschlossen
Schallstadt
Fischerinsel 6
79227 Schallstadt
Vorerst geschlossen
Häufige Fragen
Hast du Fragen zu deiner Rechnung oder zur NaturEnergie Stromqualität? Die häufigsten Fragen und Antworten zum Thema Strom und Gas findest du in den FAQs.
Serviceportal
Über das Online-Portal behältst du jederzeit den Überblick über deine Verbrauchsdaten, Rechnungen und Vertragsdaten. Du kannst jederzeit Zählerstände erfassen, Abschläge ändern und deine Unterlagen einsehen.
Umzug melden
Möchtest du NaturEnergie in dein neues Zuhause mitnehmen? Kein Problem - Melde uns deinen Umzug schnell und einfach online und wir erledigen den Rest für dich.
Hier finden Sie unsere Standorte, Stützpunkte und Wasserkraftwerke
Wasserkraftwerk Laufenburg
Baslerstr. 44
CH-5080 Laufenburg
Fax:07623 92-511329
Wasserkraftwerk Rheinfelden
Chleigrütstr. 1
CH-4310 Rheinfelden
Wasserkraftwerk Wyhlen
Am Wasserkraftwerk
79639 Grenzach-Wyhlen
Wasserkraftwerk Titisee-Neustadt
Gutachstraße 6A
79822 Titisee-Neustadt
Wasserkraftwerk Hausen III Neumatt
Neumatt 1
79688 Hausen im Wiesental
Energiedienst, Rheinfelden
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag 7:30 bis 16 Uhr
Freitag 7:30 bis 13 Uhr
Zentrale:
Tel.: +49 7623 92-0
Beratung/Produkte/Rechnung:
Tel.: +49 7623 92-1200
Störungsnummer (rund um die Uhr): +49 7623 92-1818
79618 Rheinfelden
NaturEnergie TREFF, Lörrach
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr
Samstag 10 bis 14 Uhr
Zentrale: Tel.: +49 7623 92-0
Beratung/Produkte/Rechnung:
Tel.: +49 7623 92-1200
Störungsnummer (rund um die Uhr): +49 7623 92-1818
79539 Lörrach
Energiedienst Holding AG, Laufenburg
Baslerstr. 44
CH-5080 Laufenburg
Tel:+41 62 869-2222
Fax:+41 62 869-2581
info@energiedienst.ch
Energiedienst, Donaueschingen
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 8 bis 12 Uhr
Montag, Dienstag, Donnerstag: 13 bis 16 Uhr
Beratung/Produkte/Rechnung:
Tel.: +49 7623 92-1200
Störungsnummer (rund um die Uhr): +49 7623 92-1818
78166 Donaueschingen
Tel:+49 771 8001-2022
Energiedienst, Schallstadt
Öffnungszeiten:
Montag und Mittwoch 8 bis 12 und 13 bis 16:30 Uhr
Freitag 8:30 bis 13:30 Uhr
Zentrale: Tel.: +49 7623 92-0
Beratung/Produkte/Rechnung: Tel.: +49 7623 92-1200
Störungsnummer (rund um die Uhr): +49 7623 92-1818
79227 Schallstadt
Wasserkraftwerk Hausen I Bergwerk
Bergwerkstr. 67
79688 Hausen im Wiesental
Hebelstr. 2
79688 Hausen im Wiesental
Energiedienst, Schallstadt
Öffnungszeiten:
Montag und Mittwoch 8 bis 12 und 13 bis 16:30 Uhr
Freitag 8:30 bis 13:30 Uhr
Zentrale: Tel.: +49 7623 92-0
Beratung/Produkte/Rechnung: Tel.: +49 7623 92-1200
Störungsnummer (rund um die Uhr): +49 7623 92-1818
79227 Schallstadt
Wasserkraftwerke
Kleinwasserkraftwerke
Standorte
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