NaturEnergie Service: Unsere Leistungen für dich

NaturEnergie ist mehr als nur dein Energielieferant: Wir stehen dir in allen Lebensbereichen zur Seite. Ob beim Wohnen, Bauen oder Sanieren - gemeinsam schaffen wir es, deine Emissionen zu senken.

 

Unsere persönliche Kundenberatung in Rheinfelden, in Donaueschingen und im NaturEnergie TREFF in Lörrach bleibt bis auf weiteres aufgrund der Corona-Prävention geschlossen.

Wir sind für dich da

Unseren Kundenservice erreichst du von Montag bis Donnerstag von 8 bis 17 Uhr und freitags von 8 bis 15 Uhr ganz einfach per Telefon. Außerdem kannst du deine Anfrage alternativ jederzeit per Mail, über unser Kundenportal oder den Chat an uns richten.

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Das NaturEnergie Serviceportal

Das NaturEnergie Serviceportal ermöglicht dir jederzeit den vollen Überblick über alle deine Daten. Sieh auf einen Blick deine Vertragsdaten, aktuelle Rechnungen und deinen Verbrauch. Außerdem kannst du direkt im Portal deinen Zählerstände erfassen, Abschläge ändern und alle sonstigen Unterlagen zu deinen Verträgen und Tarifen einsehen.

 

Kundenportal
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So einfach übermittelst du deinen Zählerstand

Dein Zählerstand bildet die Basis für deine Energiekosten. Am einfachsten übermittelst du ihn unabhängig von Tag, Uhrzeit und Verfügbarkeit unseres Service über unser Kontaktformular: Formular ausfüllen - Zählerstand eintragen - abschicken - fertig.

Zählerstand
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Du ziehst um? Kein Problem!

Ein Umzug bedeutet immer Aufwand und viele Dinge, um die du dich kümmern musst. Was deinen Stromtarif angeht, übernehmen wir den Umzug für dich. Melde uns deine neue Anschrift und wir erledigen den Rest für dich.

 

Umzug

Unser umfassendes Serviceangebot

Energiesparen ist längst keine Einzelaufgabe mehr, sondern findet sich rund um Bau und Erhaltung deines Eigenheims, im Haushalt oder schlicht über deinen ganzen Alltag verteilt wieder. Entdecke mit uns versteckte Einsparpotenziale und sensibilisiere dich für die Themen Energieverbrauch, Kosten und Emissionen. Wir unterstützen dich beispielsweise durch unsere Angebote rund um individuell erstellte Energieausweise und Sanierungsfahrpläne zu deiner Immobilie. Unsere Strommesser und Energiespartipps helfen dir außerdem, deinen Verbrauch zu überblicken und gezielt zu senken.

 

 

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Der Energieausweis

Bei Immobiliengeschäften geht es nicht mehr ohne, aber auch sonst verschafft er einen guten Überblick über den energetischen Zustand deiner Immobilie: Der Energieausweis. Wir erstellen Energieausweise ganz nach Bedarf und für jeden Zweck. Lass auch du dein Gebäude untersuchen und erfahre alles rund um seinen energetischen Zustand.

Energieausweis
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Der Sanierungsfahrplan

Eine Sanierung reduziert CO2-Emissionen und senkt Betriebskosten. Unser Sanierungsfahrplan zeigt individuell, welche Schritte sich lohnen. Informiere dich jetzt über Sanierungsmöglichkeiten und erfahre alles über den NaturEnergie Sanierungsfahrplan.

Sanierungsfahrplan
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Der NaturEnergie Strommesser

Uns liegt nicht nur der Ursprung des Stroms am Herzen, sondern auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Energie im Allgemeinen. Deshalb bieten wir dir die Möglichkeit, über unsere kostenlos ausleihbaren Strommessgeräte selbst deine größten Verbraucher zu ermitteln und unerkannte Stromfresser aufzudecken. Melde dich bei uns, wir informieren dich zur Verfügbarkeit und der Ausleihe unserer Strommesser.

 

Strommessgerät

Unsere Energiespartipps

Bereits kleinste Veränderungen von Ausstattung, Gewohnheiten und allgemeinem Umgang mit Energie helfen, den Stromverbrauch zu senken und damit Deine Kosten und den CO2-Ausstoß zu reduzieren. Unsere Energiespartipps zeigen, wie einfach Du im Alltag Energie einsparen kannst.

Energiespartipps entdecken

Du hast eine Frage? Wir sind für dich da.

Schreibe uns einfach eine Nachricht. Wir melden uns schnellstmöglich zurück.

Erreiche uns per E-Mail

Hast du Fragen zu unseren Produkten oder deinen Vertragsdaten? Möchtest du uns deinen Zählerstand melden oder hast du ein anderes Anliegen? Wähle dein Thema, fülle das Formular aus und sende uns eine Nachricht.